EU DSA TikTok: bírság fenyegeti a platformot a kiskorúak védelme miatt
Az EU DSA TikTok ügye most igazán kényes területre érkezett. A brüsszeli Bizottság szerint a platform nem felel meg eléggé a kiskorúak online biztonságát célzó elvárásoknak. A vizsgálat még előzetes, de ha a megállapítások megállják a helyüket, akár komoly bírság is jöhet.
Kis túlzással: nem elég „majd a felhasználó állítja be” alapon működni. A hatóságok azt akarják, hogy a védelem alapértelmezett legyen. És hogy a rendszer ne tolja automatikusan a gyerekek tartalmait olyanok elé, akik nem is feltétlenül biztonságos közegnek számítanak.
Miért kritizálja az EU a TikTokot az DSA alapján?
A Bizottság szerint gond van azzal, hogy a kiskorúak fiókja bizonyos esetekben nyilvános lehet. Ez azt jelenti, hogy a tartalmak nem csak a TikTokosokra látszanak, hanem olyanokra is, akik akár még nincsenek is regisztrálva a platformon.
Ráadásul a hatóságok szerint a nagyobb tinik (16 és 17 évesek) tartalma még így is bekerülhet ajánlásokba. Például a For You feed csatornáján keresztül más felhasználóknál is megjelenhet. Ez pedig növelheti a nem kívánt kontakt, zaklatás vagy akár kihasználás kockázatát.
Az EU szerint a megoldás nem „opcionális extra”. A gyermekeknek szánt adatvédelmet és biztonságot be kell építeni a szolgáltatásba már alapból, nem pedig külön kapcsolgatható funkcióként kezelni.
Mit várnak el a hatóságok a jövőben?
A Bizottság azt szeretné, ha a kiskorúak nyilvános fiókjának tartalma csak jóváhagyott követők számára lenne látható. Emellett a minorszintű tartalmak ne legyenek ajánlva másoknak a For You feed-en keresztül.
Henna Virkkunen alelnök szavaival: a kiskorúak online védelme nem lehet „választható”. Nekem ez azért is fontos, mert a valóságban sokan nem állítanak be tudatosan semmit. A platform logikája pedig sajnos gyorsabban dönt, mint a felhasználó.
Hogyan reagált a TikTok?
A TikTok vitatja a megállapításokat. A cég szerint már most is kínálnak 50-nél is több adatvédelmi és biztonsági megoldást a tiniknek. Reuters szerint a 18 év alatti fiókok alapból privátak, a fiatalabb korosztálynál pedig például nincs direkt üzenetküldés, és a tartalom nem kerül ajánlásba a For You feed-ben.
A Bizottság lépése előzetes megállapítás. Ez azt jelenti, hogy a TikToknak van lehetősége formálisan válaszolni, mielőtt az EU eldönti, történt-e DSA-szintű szabálysértés. Ha az EU továbbra sem lesz meggyőződve, jöhet nem megfelelőségi döntés és pénzbírság is.
Számomra a kérdés nem csak az, hogy „kell-e bírság”, hanem hogy a nagy platformok végre elmozdulnak-e attól, hogy a felelősséget a felhasználókra tolják. Te hogy látod: a TikToknak alapértelmezésben kellene jobban védenie a kiskorúakat, még akkor is, ha ez kevesebb szabadsággal jár a beállításoknál?